Veelgestelde vragen
Hier vind je een antwoord op de veel gestelde vragen.
Staat je vraag er niet tussen? Contacteer ons!
Hier vind je een antwoord op de veel gestelde vragen.
Staat je vraag er niet tussen? Contacteer ons!
Openingsuren en services
Wijnegem heeft ruime openingsuren:
Maandag tot zaterdag: 10 u tot 20 u
Vrijdag: 10 u tot 21 u
Op feestdagen is Wijnegem gesloten.
Infobalie: 10u tot 20u, op vrijdag tot 21u
Wij verzoeken alle bezoekers om het huishoudelijk reglement te respecteren.
Wijnegem is gesloten op zon- en feestdagen, met uitzondering van de zondagopeningen.
Hier vindt u meer informatie over de infobalie.
Bekijk hier de kalender met de komende acties.
De Wijnegem gift cards hebben een geldigheid van één jaar. Indien uw gift card vervallen is, kan deze met één jaar verlengd worden. U kan de vervallen gift card op eenvoudig verzoek aan de infobalie omruilen voor een nieuwe kaart. Gezien de bestaande kaart technisch gezien niet kan verlengd worden, zal er een administratieve kost van 5 euro worden aangerekend voor de aanmaak van een nieuwe kaart. Dit bedrag wordt afgetrokken van het openstaande bedrag op de kaart.
COVID-19 maatregelen
Sinds 7 maart bevinden we ons in code geel. Concreet betekent dit dat alle beperkingen vervallen, onder meer in de horeca, winkels en evenementensector. Het mondmasker is dus niet meer verplicht in Wijnegem - Shop Eat Enjoy. Mocht u zich veiliger voelen mét mondmasker, is dit uiteraard toegestaan.
Sinds 7 maart bevinden we ons in code geel. Concreet betekent dit dat alle beperkingen vervallen, onder meer in de horeca, winkels en evenementensector. Er is dus geen max. op het aantal personen met wie je een bezoekje brengt aan Wijnegem - Shop Eat Enjoy.
Het nuttigen van eten en drank is toegestaan in de mall. Je kan ook terecht in één van onze vele restaurants.
Ja, ongeacht de kleurcode kan u een gift card kopen aan de infobalie. De betalingen voor de aankoop van gift cards kunnen enkel elektronisch verlopen met voorkeur tot contactloze betaling. Gift cards kunnen tevens ook online aangekocht worden via onze website.
Ja, u kan nog steeds een rolstoel ontlenen ongeacht de kleurcode.
De toiletten blijven ongeacht de kleurcode toegankelijk en zijn gedurende de volledige openingsuren geopend.
Zowel de babycorner als de speeltuin is geopend.
Sinds 7 maart bevinden we ons in code geel. Concreet betekent dit dat alle beperkingen vervallen, onder meer in de horeca, winkels en evenementensector. Onze horecazaken zijn dus geopend. Je kan in heel wat restaurants terecht voor een heerlijk ontbijt, lekkere lunch of een uitgebreid diner. De toepassing van het Covid Safe Ticket is niet langer meer verplicht, alsook de mondmaskerverplichting.
Groepen
Dit kan zeker, lees het reglement even.
Om uw bezoek zo vlot mogelijk te laten verlopen, vragen wij uw bezoek in de toekomst vooraf aan te melden per mail. Daarin kan u volgende zaken vermelden:
Wij sturen u een bevestigingsmail en lichten ook de bewaking in van uw komst. Zo hoeft u zich de dag van uw bezoek niet meer aan te melden.
Mobiliteit
Aan elke ingang zijn parkeerplaatsen voorzien voor mindervaliden.
Er zijn rolwagens ter beschikking in Wijnegem.
Gelieve u hiervoor bij de infobalie aan te melden, aan inkom 12.
Reservatie vooraf is niet mogelijk.
Enkel begeleidingshonden of kleine hondjes in een buggy zijn toegelaten.
Vervoer
Komende van het noorden (Breda)
E19 richting Antwerpen nemen tot op de Antwerpse Ring; Op de Antwerpse Ring afslag E34-E313 (richting Hasselt/Luik); Vervolgens eerste afrit (nr. 18) Wommelgem/Wijnegem (zie vervolg);
Komende van het oosten (Hasselt/Luik)
E313/E34 richting Antwerpen nemen; Laatste afrit voor de Antwerpse Ring (afrit 18 Wommelgem/Wijnegem) nemen (zie vervolg);
Komende van het zuiden (Brussel)
E19 richting Antwerpen nemen tot op de Antwerpse Ring; Op de Antwerpse Ring afslag E34-E313 (richting Hasselt/Luik); Vervolgens eerste afrit (nr. 18) Wommelgem/Wijnegem (zie vervolg);
Komende van het westen (Gent)
E17 richting Antwerpen nemen tot op de Antwerpse Ring; Op de Antwerpse Ring afslag E34-E313 (richting Hasselt/Luik); Vervolgens eerste afrit (nr. 18) Wommelgem/Wijnegem (zie vervolg);
Vervolg uit alle richtingen
afrit (nr. 18) Wommelgem/Wijnegem/Mortsel; Richting Wijnegem volgen; Wijnegem ligt na 1 kilometer aan de rechterkant van de weg.
Adresgegevens
Wijnegem
Turnhoutsebaan 5 bus 400
2110 Wijnegem
Hier vindt u meer informatie over de parkeermogelijkheden.
Toelating
Je kan een toelating aanvragen door contact op te nemen met ons team via de contactpagina.
Hou alvast rekening met volgende punten:
Flyering wordt niet toegestaan ook niet op de parking.
Het afnemen van een enquête wordt niet toegestaan. Voor meer info kan je contact opnemen met ons team via de contactpagina.
Kinderen
Hier vindt u meer informatie over de babycorner.
2020 © Wijnegem